1.协助营运部司理做好楼层的管理工作，对营运部副司理担任。
2.担任卖场主管的工作质量及工作进度，担任所属楼层所有专柜出售业绩管理工作。
3.审核、分析所属楼层相关陈述。
4.定期不定期抽査楼层职工工作进度、出售技巧、陈列技巧等。
5.监督施行楼层盘点。
6.担任监督施行卖场主管工作分配、考勤、仪容外表、行为规范管理。
7.帮助下属处理工作上的问题，培训下属并跟进查看培训效果。
8.清楚把握楼层各专柜出售及货品、人员情况。
9.处理顾客投诉。
10.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反应公司。
11.跟进公司促销活动的执行、宣导。
12.根据卖场实际情况，做适当人员调配。
13.按时完结上级领导交办的各项工作，并及时反应执行情况。
